---
title: Wo finde ich den 16-stelligen Aktivierungscode?
description: „Wo finde ich den 16-stelligen Aktivierungscode für die Kranus App? Hier erklären wir den Ablauf mit Rezept, Krankenkasse und Aktivierung.“
---

[Zu Content springen](https://help.kranushealth.com/de-de/wo-finde-ich-den-16-stelligen-aktivierungscode#main-content)

Deutsch – Deutschland

Untermenü für Übersetzungen anzeigen

[Patientenportal](https://support.kranushealth.com/meine-tickets?hsLang=de-de)

![Kranus+Health+Logo-1](https://help.kranushealth.com/hs-fs/hubfs/Kranus+Health+Logo-1.png?width=308&height=35&name=Kranus+Health+Logo-1.png)

Hauptnavigation öffnen

Hauptnavigation schließen

- Deutsch – Deutschland
  
  Untermenü für Übersetzungen anzeigen
- [Patientenportal](https://support.kranushealth.com/meine-tickets)
- [Kontakt](mailto:kontakt@kranus.de)

[Kontakt](mailto:kontakt@kranus.de)

 Wie können wir Ihnen helfen?

- Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

1. [Patientenhilfe](https://help.kranushealth.com/de-de/?hsLang=de-de)
2. [Ärztliche Verschreibung erhalten](https://help.kranushealth.com/de-de//%C3%A4rztliche-verschreibung-erhalten?hsLang=de-de)
3. [Rezept erhalten](https://help.kranushealth.com/de-de//%C3%A4rztliche-verschreibung-erhalten?hsLang=de-de#rezept-erhalten)

# Wo finde ich den 16-stelligen Aktivierungscode?

## Der 16-stellige Aktivierungscode ist nicht auf dem Rezept selbst aufgedruckt.

Der **16-stellige Code** ist **nicht auf dem Rezept selbst aufgedruckt**. Nachdem Ihr Rezept an Ihre Krankenkasse übermittelt wurde, wird es dort geprüft.

**Nach der Genehmigung** stellt Ihnen die Krankenkasse den **16-stelligen Aktivierungscode** zur Verfügung.

Diesen Code können Sie anschließend in der App eingeben, um die Therapie zu aktivieren und zu starten.

 

- [Erste Schritte mit Kranus](https://help.kranushealth.com/de-de//erste-schritte-mit-kranus?hsLang=de-de)
- [Ärztliche Verschreibung erhalten](https://help.kranushealth.com/de-de//%C3%A4rztliche-verschreibung-erhalten?hsLang=de-de#main-content)

    - [Rezept erhalten](https://help.kranushealth.com/de-de//%C3%A4rztliche-verschreibung-erhalten?hsLang=de-de#rezept-erhalten)
- [Therapie starten – App, Kontoerstellung & Freischaltcode](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#main-content)

    - [App Installation](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#app-installation)
    - [Konto erstellen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#konto-erstellen)
    - [Freischaltung für gesetzlich Versicherte](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#freischaltung-f%C3%BCr-gesetzlich-versicherte)
    - [Sicheres Einloggen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#sicheres-einloggen)
- [Privatpatienten - Zahlungprozess & Kostenübernahme](https://help.kranushealth.com/de-de//privatpatienten-zahlungprozess-kosten%C3%BCbernahme?hsLang=de-de#main-content)

    - [Zahlungsprozess Privatpatienten](https://help.kranushealth.com/de-de//privatpatienten-zahlungprozess-kosten%C3%BCbernahme?hsLang=de-de#zahlungsprozess-privatpatienten)
    - [Kostenübernahme PKV und Kranus Privatpatienten](https://help.kranushealth.com/de-de//privatpatienten-zahlungprozess-kosten%C3%BCbernahme?hsLang=de-de#kosten%C3%BCbernahme-pkv-und-kranus-privatpatienten)
- [App nutzen – Funktionen & Hilfe](https://help.kranushealth.com/de-de//app-nutzen-funktionen-hilfe?hsLang=de-de)
- [Therapieinhalte verstehen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapieinhalte-verstehen?hsLang=de-de#main-content)

    - [Kranus Lutera bei Blasenentleerungsstörungen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapieinhalte-verstehen?hsLang=de-de#kranus-lutera-bei-blasenentleerungsst%C3%B6rungen)
    - [Kranus Edera bei Erektionsproblemen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapieinhalte-verstehen?hsLang=de-de#kranus-edera-bei-erektionsproblemen)
    - [Kranus Mictera gegen Inkontinenz bei Frauen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapieinhalte-verstehen?hsLang=de-de#kranus-mictera-gegen-inkontinenz-bei-frauen)
- [Für Ärztinnen & Ärzte](https://help.kranushealth.com/de-de//f%C3%BCr-%C3%A4rztinnen-%C3%A4rzte?hsLang=de-de)
- [Folgetherapie](https://help.kranushealth.com/de-de//folgetherapie?hsLang=de-de)

- Home
- Products
- Pricing
- Blog
- Company

[![Kranus+Health+Logo-2](https://help.kranushealth.com/hs-fs/hubfs/Kranus+Health+Logo-2.png?width=220&height=25&name=Kranus+Health+Logo-2.png "Kranus+Health+Logo-2")](http://kranushealth.com?hsLang=de-de)

[Impressum](https://www.kranushealth.com/de/impressum?hsLang=de-de) | [Datenschutzerklärung](https://www.kranushealth.com/de/datenschutzerklaerung?hsLang=de-de)

[mailto:kontakt@kranus.de](mailto:kontakt@kranus.de)

Kranus Health GmbH. Alle Rechte vorbehalten.