Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie für Privatversicherte?
Wenn Ihre private Krankenversicherung die Kostenübernahme für Ihre Therapie ablehnt, bieten wir Ihnen eine Geld-zurück-Garantie an.
Wann kann ich die Geld-zurück-Garantie nutzen?
Die Geld-zurück-Garantie gilt, wenn Sie einen Ablehnungsbescheid Ihrer privaten Krankenkasse für ein gültiges Rezept erhalten haben.
Bitte beachten Sie: Die Garantie kann nur einmalig in Anspruch genommen werden.
Wie reiche ich meinen Ablehnungsbescheid ein?
Sie haben zwei Möglichkeiten:
- Laden Sie den Ablehnungsbescheid in unserem Upload-Portal im Bereich „Ablehnungsbescheid“ hoch Klicken Sie dazu hier.
- Oder senden Sie uns den Bescheid per E-Mail
Was passiert nach der Einreichung?
Sobald Ihr Ablehnungsbescheid bei uns eingegangen ist:
- Wird dieser von unserem Team geprüft und bewertet
- Anschließend melden wir uns bei Ihnen mit einer Rückmeldung zum weiteren Vorgehen
Wie lange dauert die Bearbeitung?
Unser Team prüft Ihren Fall so schnell wie möglich. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, kontaktieren wir Sie direkt und informieren Sie über die nächsten Schritte.