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title: Wie funktioniert der Ablauf für Beamtinnen und Beamte (Beihilfe)?
description: Erfahren Sie, wie die Kranus Therapie für Beamte mit Beihilfe funktioniert und wie Sie die Kosten erstatten lassen können.
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 Wie können wir Ihnen helfen?

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2. [Privatpatienten - Zahlungprozess & Kostenübernahme](https://help.kranushealth.com/de-de//privatpatienten-zahlungprozess-kosten%C3%BCbernahme?hsLang=de-de)
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# Wie funktioniert der Ablauf für Beamtinnen und Beamte (Beihilfe)?

## Wenn Sie als Beamtin oder Beamter über die Beihilfe abgesichert sind, erfolgt der Ablauf ähnlich wie bei privat Versicherten.

### Wie läuft die Therapie für mich ab?

1. Sie erteilen zunächst die **Zahlungszustimmung** und übernehmen die Kosten der Therapie vorübergehend selbst.
2. Sie erhalten von uns eine **Rechnung**.
3. Diese reichen Sie bei Ihrer zuständigen **Beihilfestelle** ein.
4. Die Kosten werden anschließend durch die **Beihilfe erstattet**.

### Was passiert, wenn die Beihilfe die Kosten nicht übernimmt?

Sollte die Beihilfe die Kosten **ganz oder teilweise ablehnen**, greift unsere **Geld-zurück-Garantie**:

- Senden Sie uns den **offiziellen Ablehnungsbescheid** Ihrer Beihilfe
- Wir **erstatten Ihnen den Betrag**, der nicht übernommen wurde

So stellen wir sicher, dass für Sie **kein finanzielles Risiko entsteht**.

- [Erste Schritte mit Kranus](https://help.kranushealth.com/de-de//erste-schritte-mit-kranus?hsLang=de-de)
- [Ärztliche Verschreibung erhalten](https://help.kranushealth.com/de-de//%C3%A4rztliche-verschreibung-erhalten?hsLang=de-de#main-content)

    - [Rezept erhalten](https://help.kranushealth.com/de-de//%C3%A4rztliche-verschreibung-erhalten?hsLang=de-de#rezept-erhalten)
- [Therapie starten – App, Kontoerstellung & Freischaltcode](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#main-content)

    - [App Installation](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#app-installation)
    - [Konto erstellen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#konto-erstellen)
    - [Freischaltung für gesetzlich Versicherte](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#freischaltung-f%C3%BCr-gesetzlich-versicherte)
    - [Sicheres Einloggen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#sicheres-einloggen)
- [Privatpatienten - Zahlungprozess & Kostenübernahme](https://help.kranushealth.com/de-de//privatpatienten-zahlungprozess-kosten%C3%BCbernahme?hsLang=de-de#main-content)

    - [Zahlungsprozess Privatpatienten](https://help.kranushealth.com/de-de//privatpatienten-zahlungprozess-kosten%C3%BCbernahme?hsLang=de-de#zahlungsprozess-privatpatienten)
    - [Kostenübernahme PKV und Kranus Privatpatienten](https://help.kranushealth.com/de-de//privatpatienten-zahlungprozess-kosten%C3%BCbernahme?hsLang=de-de#kosten%C3%BCbernahme-pkv-und-kranus-privatpatienten)
- [App nutzen – Funktionen & Hilfe](https://help.kranushealth.com/de-de//app-nutzen-funktionen-hilfe?hsLang=de-de)
- [Therapieinhalte verstehen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapieinhalte-verstehen?hsLang=de-de#main-content)

    - [Kranus Lutera bei Blasenentleerungsstörungen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapieinhalte-verstehen?hsLang=de-de#kranus-lutera-bei-blasenentleerungsst%C3%B6rungen)
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