--- title: Wann und wo kann ich den DiGA-Code für meine Folgetherapie eingeben? description: Erfahren Sie, wann und wo Sie den DiGA-Code für Ihre Folgetherapie eingeben können und warum dies erst nach Abschluss Ihrer aktuellen Therapie möglich ist. --- [Zu Content springen](https://help.kranushealth.com/de-de/wann-und-wo-kann-ich-den-diga-code-für-meine-folgetherapie-eingeben#main-content) Deutsch – Deutschland Untermenü für Übersetzungen anzeigen [Patientenportal](https://support.kranushealth.com/meine-tickets?hsLang=de-de) ![Kranus+Health+Logo-1](https://help.kranushealth.com/hs-fs/hubfs/Kranus+Health+Logo-1.png?width=308&height=35&name=Kranus+Health+Logo-1.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - Deutsch – Deutschland Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Patientenportal](https://support.kranushealth.com/meine-tickets) - [Kontakt](mailto:kontakt@kranus.de) [Kontakt](mailto:kontakt@kranus.de) Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Patientenhilfe](https://help.kranushealth.com/de-de/?hsLang=de-de) 2. [Folgetherapie](https://help.kranushealth.com/de-de//folgetherapie?hsLang=de-de) # Wann und wo kann ich den DiGA-Code für meine Folgetherapie eingeben? ## Wenn Sie eine Folgetherapie beginnen möchten, benötigen Sie einen neuen DiGA-Code Ihrer Krankenkasse. Dieser kann jedoch erst zu einem bestimmten Zeitpunkt in der App eingegeben werden. ### Wann kann ich den neuen Code eingeben? Den **Code für die Folgetherapie** können Sie erst eingeben, **nachdem Ihre aktuelle Therapie vollständig abgeschlossen ist**. Sobald die laufende Therapie beendet ist, werden Sie in der App **automatisch gefragt, ob Sie eine Folgetherapie starten möchten**. Erst dann wird die Eingabe eines neuen Codes möglich. Während eine **aktive Therapie läuft**, kann leider **kein zusätzlicher Code hinterlegt werden**. ### Wo kann ich den Code eingeben? Nachdem Ihre Therapie beendet ist und Sie die Aufforderung zur Folgetherapie erhalten, können Sie den **neuen 16-stelligen DiGA-Code direkt in der App eingeben**. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 1. Öffnen Sie die **Kranus App**. 2. Folgen Sie der **Aufforderung zur Folgetherapie** nach Abschluss Ihrer Therapie. 3. Geben Sie dort Ihren **neuen 16-stelligen Code Ihrer Krankenkasse** ein. 4. Bestätigen Sie die Eingabe, um die **Folgetherapie zu starten**. ### Was soll ich tun, wenn ich den Code nicht eingeben kann? Wenn Sie **keine Möglichkeit sehen, den neuen Code einzugeben**, kann es verschiedene Gründe geben. Falls Sie **nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen können**, kann es sein, dass Ihr **Therapiekonto bereits abgelaufen ist**. Therapiekonten werden nach Abschluss der Therapie und nach einer gewissen Zeit **automatisch gelöscht**. Wenn Ihre ursprüngliche Therapie also **schon länger beendet ist** und Sie sich **nicht mehr einloggen können**, müssen Sie bitte **ein neues Konto erstellen**, um Ihren **Folgetherapie-Code** nutzen zu können. Nach der Erstellung des neuen Kontos können Sie den **neuen 16-stelligen DiGA-Code** dort eingeben und die Folgetherapie starten. - [Erste Schritte mit Kranus](https://help.kranushealth.com/de-de//erste-schritte-mit-kranus?hsLang=de-de) - [Ärztliche Verschreibung erhalten](https://help.kranushealth.com/de-de//%C3%A4rztliche-verschreibung-erhalten?hsLang=de-de#main-content) - [Rezept erhalten](https://help.kranushealth.com/de-de//%C3%A4rztliche-verschreibung-erhalten?hsLang=de-de#rezept-erhalten) - [Therapie starten – App, Kontoerstellung & Freischaltcode](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#main-content) - [App Installation](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#app-installation) - [Konto erstellen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#konto-erstellen) - [Freischaltung für gesetzlich Versicherte](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#freischaltung-f%C3%BCr-gesetzlich-versicherte) - [Sicheres Einloggen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#sicheres-einloggen) - [Privatpatienten - Zahlungprozess & Kostenübernahme](https://help.kranushealth.com/de-de//privatpatienten-zahlungprozess-kosten%C3%BCbernahme?hsLang=de-de#main-content) - [Zahlungsprozess Privatpatienten](https://help.kranushealth.com/de-de//privatpatienten-zahlungprozess-kosten%C3%BCbernahme?hsLang=de-de#zahlungsprozess-privatpatienten) - [Kostenübernahme PKV und Kranus Privatpatienten](https://help.kranushealth.com/de-de//privatpatienten-zahlungprozess-kosten%C3%BCbernahme?hsLang=de-de#kosten%C3%BCbernahme-pkv-und-kranus-privatpatienten) - [App nutzen – Funktionen & Hilfe](https://help.kranushealth.com/de-de//app-nutzen-funktionen-hilfe?hsLang=de-de) - [Therapieinhalte verstehen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapieinhalte-verstehen?hsLang=de-de#main-content) - [Kranus Lutera bei Blasenentleerungsstörungen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapieinhalte-verstehen?hsLang=de-de#kranus-lutera-bei-blasenentleerungsst%C3%B6rungen) - [Kranus Edera bei Erektionsproblemen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapieinhalte-verstehen?hsLang=de-de#kranus-edera-bei-erektionsproblemen) - [Kranus Mictera gegen Inkontinenz bei Frauen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapieinhalte-verstehen?hsLang=de-de#kranus-mictera-gegen-inkontinenz-bei-frauen) - [Für Ärztinnen & Ärzte](https://help.kranushealth.com/de-de//f%C3%BCr-%C3%A4rztinnen-%C3%A4rzte?hsLang=de-de) - [Folgetherapie](https://help.kranushealth.com/de-de//folgetherapie?hsLang=de-de) - Home - Products - Pricing - Blog - Company [![Kranus+Health+Logo-2](https://help.kranushealth.com/hs-fs/hubfs/Kranus+Health+Logo-2.png?width=220&height=25&name=Kranus+Health+Logo-2.png "Kranus+Health+Logo-2")](http://kranushealth.com?hsLang=de-de) [Impressum](https://www.kranushealth.com/de/impressum?hsLang=de-de) | [Datenschutzerklärung](https://www.kranushealth.com/de/datenschutzerklaerung?hsLang=de-de) [mailto:kontakt@kranus.de](mailto:kontakt@kranus.de) Kranus Health GmbH. 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