--- title: So laden Sie die App herunter  description: Laden Sie die passende Kranus App für Ihre Therapie kostenlos herunter – für Android oder iPhone. Schritt-für-Schritt-Anleitung und Downloadlinks. --- [Zu Content springen](https://help.kranushealth.com/de-de/kranus-app-herunterladen#main-content) Deutsch – Deutschland Untermenü für Übersetzungen anzeigen [Patientenportal](https://support.kranushealth.com/meine-tickets?hsLang=de-de) ![Kranus+Health+Logo-1](https://help.kranushealth.com/hs-fs/hubfs/Kranus+Health+Logo-1.png?width=308&height=35&name=Kranus+Health+Logo-1.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - Deutsch – Deutschland Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Patientenportal](https://support.kranushealth.com/meine-tickets) - [Kontakt](mailto:kontakt@kranus.de) [Kontakt](mailto:kontakt@kranus.de) Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Patientenhilfe](https://help.kranushealth.com/de-de/?hsLang=de-de) 2. [Therapie starten – App, Kontoerstellung & Freischaltcode](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de) 3. [App Installation](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#app-installation) # So laden Sie die App herunter ## Die Kranus Therapie-Apps lassen sich auf Smartphones oder Tablets nutzen. Um mit Ihrer Kranus Therapie zu starten, benötigen Sie die passende App – je nachdem, welches Produkt Sie nutzen: - **Kranus Edera** bei **erektiler Dysfunktion** [Kranus Edera herunterladen](https://www.kranushealth.com/edera-download?hsLang=de-de) - **Kranus Lutera** bei **häufigem Harndrang und Blasenentleerungsstörungen ([Schritt-für-Schritt Anleitung](https://help.kranushealth.com/hubfs/Standard%20email%20attachments%20for%20patients/Lutera%20Installations%20Anleitung.pdf?hsLang=de-de))** [Kranus Lutera herunterladen](https://www.kranushealth.com/lutera-download?hsLang=de-de) - **Kranus Mictera** bei **Harninkontinenz bei Frauen** [Kranus Mictera herunterladen](https://www.kranushealth.com/mictera-download?hsLang=de-de) Die Apps stehen Ihnen kostenlos im **Apple App Store** (für iPhones und iPads) und im **Google Play Store** (für Android-Geräte) zur Verfügung.   #### 1. App Store öffnen Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Gerät: - **Android-Geräte:** Google Play Store - **Apple-Geräte:** App Store (iPhone oder iPad) Alternativ können Sie im Store nach „Kranus Edera“, „Kranus Lutera“ oder „Kranus Mictera“ suchen. #### 2. App installieren und öffnen - Tippen Sie auf **„Installieren“** bzw. **„Laden“**, um die App herunterzuladen. - Öffnen Sie die App nach der Installation. - Folgen Sie den Anweisungen in der App zur Erstellung Ihres Kontos. #### 3. Falls es Probleme beim Herunterladen gibt Bitte prüfen Sie: - Ob Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist - Ob ausreichend Speicherplatz vorhanden ist - Ob Ihr Betriebssystem aktuell ist - Ob Sie den richtigen Store (Google Play oder Apple App Store für Deutschland) verwenden Bei Problemen hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.  #### 4. Bleiben Sie auf dem neuesten Stand Damit Ihre App einwandfrei funktioniert, empfehlen wir: - **Regelmäßige manuelle Updates über den App Store** - Oder: **Automatische App-Updates auf Ihrem Gerät zu aktivieren** So stellen Sie sicher, dass Sie immer die aktuellste und sicherste Version der Kranus App nutzen. --- #### Noch Hilfe nötig? In unserem **Video-Anleitung:** erklären wir alles Schritt für Schritt: von der Installation bis zum ersten Login.   - [Erste Schritte mit Kranus](https://help.kranushealth.com/de-de//erste-schritte-mit-kranus?hsLang=de-de) - [Ärztliche Verschreibung erhalten](https://help.kranushealth.com/de-de//%C3%A4rztliche-verschreibung-erhalten?hsLang=de-de#main-content) - [Rezept erhalten](https://help.kranushealth.com/de-de//%C3%A4rztliche-verschreibung-erhalten?hsLang=de-de#rezept-erhalten) - [Therapie starten – App, Kontoerstellung & Freischaltcode](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#main-content) - [App Installation](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#app-installation) - [Konto erstellen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#konto-erstellen) - [Freischaltung für gesetzlich Versicherte](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#freischaltung-f%C3%BCr-gesetzlich-versicherte) - [Sicheres Einloggen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapie-starten-app-kontoerstellung-freischaltcode?hsLang=de-de#sicheres-einloggen) - [Privatpatienten - Zahlungprozess & Kostenübernahme](https://help.kranushealth.com/de-de//privatpatienten-zahlungprozess-kosten%C3%BCbernahme?hsLang=de-de#main-content) - [Zahlungsprozess Privatpatienten](https://help.kranushealth.com/de-de//privatpatienten-zahlungprozess-kosten%C3%BCbernahme?hsLang=de-de#zahlungsprozess-privatpatienten) - [Kostenübernahme PKV und Kranus Privatpatienten](https://help.kranushealth.com/de-de//privatpatienten-zahlungprozess-kosten%C3%BCbernahme?hsLang=de-de#kosten%C3%BCbernahme-pkv-und-kranus-privatpatienten) - [App nutzen – Funktionen & Hilfe](https://help.kranushealth.com/de-de//app-nutzen-funktionen-hilfe?hsLang=de-de) - [Therapieinhalte verstehen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapieinhalte-verstehen?hsLang=de-de#main-content) - [Kranus Lutera bei Blasenentleerungsstörungen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapieinhalte-verstehen?hsLang=de-de#kranus-lutera-bei-blasenentleerungsst%C3%B6rungen) - [Kranus Edera bei Erektionsproblemen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapieinhalte-verstehen?hsLang=de-de#kranus-edera-bei-erektionsproblemen) - [Kranus Mictera gegen Inkontinenz bei Frauen](https://help.kranushealth.com/de-de//therapieinhalte-verstehen?hsLang=de-de#kranus-mictera-gegen-inkontinenz-bei-frauen) - [Für Ärztinnen & Ärzte](https://help.kranushealth.com/de-de//f%C3%BCr-%C3%A4rztinnen-%C3%A4rzte?hsLang=de-de) - [Folgetherapie](https://help.kranushealth.com/de-de//folgetherapie?hsLang=de-de) - Home - Products - Pricing - Blog - Company [![Kranus+Health+Logo-2](https://help.kranushealth.com/hs-fs/hubfs/Kranus+Health+Logo-2.png?width=220&height=25&name=Kranus+Health+Logo-2.png "Kranus+Health+Logo-2")](http://kranushealth.com?hsLang=de-de) [Impressum](https://www.kranushealth.com/de/impressum?hsLang=de-de) | [Datenschutzerklärung](https://www.kranushealth.com/de/datenschutzerklaerung?hsLang=de-de) [mailto:kontakt@kranus.de](mailto:kontakt@kranus.de) Kranus Health GmbH. 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