Kann ich nach Abschluss der Therapie weiterhin auf Videos und Wissensartikel zugreifen?
Nach Abschluss Ihrer Therapie ist der Zugriff auf die Videos, Übungen und Wissensartikel in der App leider nicht mehr möglich.
Warum habe ich nach der Therapie keinen Zugriff mehr?
Unsere digitalen Therapien sind als zeitlich begrenzte Therapieprogramme konzipiert. Der Zugriff auf die Inhalte ist daher an den jeweiligen Therapiezeitraum gebunden.
Sobald die Therapie vollständig abgeschlossen ist, endet auch der Zugriff auf die Trainingsinhalte, Videos und Wissensartikel.
Kann ich die Inhalte weiterhin nutzen?
Ja, wenn Sie eine Folgetherapie beginnen.
Mit einem neuen Rezept Ihrer Ärztin oder Ihres Arztes und einem neuen DiGA-Code Ihrer Krankenkasse können Sie eine weitere Therapie starten. Dadurch erhalten Sie erneut Zugriff auf die Inhalte für einen neuen Therapiezyklus.
Wie starte ich eine Folgetherapie?
Sobald Sie einen neuen DiGA-Code erhalten haben, können Sie diesen in der App eingeben und die Folgetherapie aktivieren. Damit wird der Zugriff auf die Inhalte wieder freigeschaltet.
Wenn Sie Fragen zur Folgetherapie haben, unterstützt Sie unser Support-Team gerne.