Ist die Kranus App im Ausland verfügbar?
Die Kranus App ist derzeit ausschließlich in Deutschland verfügbar. Sie kann nur über den deutschen App Store (iOS) bzw. den deutschen Google Play Store (Android) heruntergeladen werden und ist aktuell nur in deutscher Sprache verfügbar.
Ein Wechsel des Länderstandorts im App Store bzw. Google Play Store ist technisch möglich, jedoch an bestimmte Voraussetzungen gebunden und kann mit Einschränkungen verbunden sein.
Dies betrifft insbesondere Personen, die dauerhaft im Ausland leben und keinen Zugriff auf einen deutschen App Store bzw. Google Play Store haben.
Apple App Store (iOS)
Einstellungen → Apple-ID → Medien & Käufe → Land/Region
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Wechsel zu „Deutschland“
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In der Regel erforderlich: deutsche Zahlungsart oder Rechnungsadresse
Google Play Store (Android)
Google Play Store → Profil → Einstellungen → Allgemein → Konto- und Geräteeinstellungen → Land
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Wechsel zu „Deutschland“
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Meist ebenfalls nur möglich mit deutscher Zahlungsinformation
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Ein Länderwechsel ist nur einmal pro Jahr möglich
Bitte beachten Sie
Auch bei einem erfolgreichen Wechsel des Store-Landes ist die Nutzung der Therapie nur möglich, wenn die medizinischen und organisatorischen Voraussetzungen in Deutschland erfüllt sind
Wenn Sie die Kranus App bereits installiert haben und Ihre Therapie aktiv ist, können Sie die App problemlos auch im Ausland nutzen z. B. im Urlaub oder auf Geschäftsreise.
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