Welche Sicherheitsmechanismen bietet Kranus?

1. E-Mail & Passwort: Ihr Basis-Zugang erfolgt über ein persönliches Passwort und Ihre E-Mail-Adresse. So stellen wir sicher, dass nur Sie Zugriff auf Ihr Konto haben. 
2. Sicherheitsfragen: Beim Einrichten legen Sie individuelle Sicherheitsfragen fest. Diese dienen zur Identitätsprüfung, z. B. beim Zurücksetzen des Passworts. 
3. Gerätebindung: Ihr Konto ist an genau ein Gerät gebunden. Ein Login auf weiteren Geräten ist nicht möglich – das schützt Sie vor fremdem Zugriff. 
4. Biometrische Authentifizierung: Zusätzlich können Sie die Fingerabdruck- oder Gesichtserkennungs- Authentisierung einrichten. Diese Methode erlaubt nur Ihnen den Zugang zur App. 

Was ist eine Gerätebindung?

Gerätebindung bedeutet: Ihr Konto wird an ein konkretes Geräte gekoppelt, z. B. Ihr Smartphone oder Tablet. Nur mit diesem Gerät können Sie nach erfolgreicher Verknüpfung auf Ihr Konto zugreifen.

Die Gerätebindung bietet in Kombination mit den anderen Sicherheitsmechanismen einen substanziellen Schutz. Selbst wenn jemand Ihr Passwort herausfinden sollte, kann er sich nicht auf einem anderen Gerät anmelden. So schützt die Gerätebindung Ihr Konto effektiv vor unbefugten Zugriffen – besonders, wenn Ihr Passwort in die Hände anderer gefallen ist. 

Wie schützen Sicherheitsfragen mein Konto? 

Bei der Einrichtung wählen und beantworten Sie persönliche Sicherheitsfragen. Diese helfen uns, Sie zu identifizieren, falls Sie zB Ihr Passwort vergessen. Achten Sie darauf Fragen und Antworten zu wählen, die nur Sie kennen. Teilen Sie die Antworten mit Niemandem. 

Kann ich zusätzliche Geräte verbinden?

Nein, es gibt keine Möglichkeit ein zusätzliches Gerät hinzuzufügen. Die Kranus Therapie kann nur mit einem einzigen Gerät verknüpft werden.

Warum das alles?

Ihre Gesundheitsdaten sind besonders sensibel – deshalb setzen wir auf hohe Sicherheitsstandards. 

Sie profitieren von:

• Einem schnellen, unkomplizierten Login

• Schutz vor unbefugtem Zugriff

Warum braucht es überhaupt die Kombination aus Sicherheitsmechanismen zur Authentifizierung?

Als Anbieter einer Digitalen Gesundheitsanwendung (DiGA) sind wir gesetzlich verpflichtet, besonders hohe Sicherheitsstandards einzuhalten – insbesondere beim Schutz Ihrer sensiblen Gesundheitsdaten.
Die Kombination aus unseren Sicherheitsmechanismen stellt sicher, dass nur Sie selbst Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen in der App haben – auch dann, wenn Ihr Passwort in falsche Hände gerät.